Aankomst en vertrek.

 

U ontvangt een week voor aankomst een mail van ons met tal van details rond uw aankomst o.a. We verzoeken u ons vooraf in kennis te stellen van uw geschatte aankomsttijd.

Het gehuurde huis zal beschikbaar zijn vanaf 17.00 uur, maar op verzoek is het soms mogelijk om eerder aan te komen. De woning dient op de dag van vertrek uiterlijk om 10:00 uur leeg te zijn.

Bij aankomst zullen wij een borg vragen, welke wordt terug betaald na een volledige controle van het pand, met aftrek van de elektra en gas kosten.

 

Verblijf.

 

Gebruik van bedlinnen is verplicht. Bedlinnen en handdoeken worden geleverd tegen degeldende tariven.

Het is niet toegestaan om zonder kennisgeving aan ons met meer dan het officieel geoorloofde aantal personen in het huis te overnachten.

Eventuele schade aan het pand valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder en zal worden ingehouden op de borg. U heeft 24 uur de tijd om eventuele schade aan ons te melden. Wij raden u aan een reisverzekering voor alle reisgenoten af te sluiten.

 

Annuleringen.

 

In geval van annulering na uw definitieve reservering maar 6 maanden voor uw verblijfsperiode, zult u het betaalde bedrag minus € 50 terugkrijgen. In geval van annulering minder dan 6 maanden voor uw reserveringsperiode, moet u 100% van de reserveringskosten betalen, voor het geval dat wij die periode niet opnieuw kunnen verhuren. Mede hiervoor raden wij u aan om een annuleringsverzekering af te sluiten.

 

Adres.

 

Het adres van uw villa zal aan u worden verstrekt nadat de reservering definitief is en is vermeld op het contract. Ter bescherming van de privacy van de huiseigenaren ontvangt u dit niet eerder van ons.

 

Gas en Elektriciteit.

 

Gas en elektriciteit zullen in rekening worden gebracht volgens de meterstanden en ingehouden worden op de borg welke u bij ons achterlaat.

​

Vuilnis en keuken inventaris.

​

Alle vuilnis dient voor vertrek uit de villa verwijderd te worden, indien u dit niet doet zullen wij een boete van 60 € in mindering brengen op de borg.

Het linnengoed dient in goede staat achtergelaten te worden- Voor gebruik van zwembad is telkemale een douche veplicht opdat olie en vet de werking van het zwembad niet verstoren. Daarnaast dient er geen zonneolie met kleurstof gebruikt te worden opdat de hoezen van de kussens van ligbedden niet aangetast worden met niet meer te verwijderen vlekken. 

De inventaris van de keuken en de barbecue dient schoon achtergelaten te worden bij het verlaten van de villa, voor de rest van het huis geld dat niet.

​

Schade en mankementen.

​

Na aankomst in de villa dient u de eerste 48 uur eventuele schade of storingen te melden, zodat we zo snel mogelijk kunnen overgaan met de betreffende reparatie. Hiervoor dient u een email te sturen naar k.holthaus@villasimagen.com of te bellen naar het volgende nummer: 0034 676 914 298.

Bemerkingen t.a.v. de schoonmaak svp. binnen 12 uur melden opdat wij het tijdig kunnen herstellen. Indien er na 48 uur geen bericht is ontvangen, gaat Villas Imagen ervan uit dat de woning in perfecte staat verkeert.